价格不是我们的优势,品质永远是我们的追求!
物业公司短信平台解决方案:用心服务业主
来源:动力思维乐信  时间:2015-06-26 10:50

  随着物业公司日新月异的发展,很多房产公司会配备自己的物业公司,有些物业公司服务各方面做得很好,有些物业公司的服务就不尽人意,那么物业公司是不是也可以通过一种新的方式来服务业主,给业主提供一些集体活动呢?短信平台是一个很好的媒介,开通物业短信平台系统,整合微信、微博等即时通讯平台,有效衔接短信微信服务体系,快捷有效服务业主。

物业公司短信平台解决方案

  物业短信平台价值:

  物业公司通过乐信物业短信平台可以给业主发送催缴物业费、水费、电费等短信,还可以发送业主活动类短信等短信营销通知,整合微信、微博平台,互动跨平台短信微信发送,全方位通知营销。下面有乐信短信平台小编给大家详细介绍物业公司短信平台解决方案:

  ①紧急通知:在物业管理的过程中,经常有一些需要临时通知业主的紧急事宜,如临时停水、电、气、检修等,如果这些紧急事宜不能及时通知到业主,往往会造成业主的抱怨和投诉,采用乐信物业短信平台即可在数分钟内及时通知到全部业主,避免不必要的麻烦。

  ②收费通知:每月要到收取水、电、气、物业管理等其它费用时,物业公司企业的物业管理公司只需将收费的时间、地点等输入捷信通,然后便可即时发送到所有业主的手机,信息送达率100%,实时率100%,阅读率100%,以提醒每位业主都能及时交纳各种费用,对那些首次通知后未能及时交纳费用的业主,可以通过再次代发催交短信的方式促其交纳。

  ③投诉与建议:物业公司企业可以通过捷信通短信代发的短信接收功能来接收业主的短信投诉与建议,不仅可以非常方便业主的投诉与建议,而且投诉与建议的短信内容可以全部保存在捷信通短信代发作为物业公司企业跟进的依据,避免过去人工记录造成笔误以及未能及时跟进的过失,从而有效地提高物业公司企业的营销与物业管理水平。

  ④业主关怀:物业公司企业逢年过节时向全体小区业主发送问候语,全部业主即时送达,而且可定时在新旧年交替时发送,业主倍感温馨。

  短信模板:

  尊敬的业主:您的物业费已经欠费,为保障各项服务的顺利进行,请您尽快到物业部办理续费,以免产生滞纳金。详询:6580***

  本周花讯:樱桃花、桃花、海棠花、紫荆花、樱花等。欢迎您清明假期呼朋唤友踏青赏花。另应业主要求,交物业费送苗木活动延长至四月底。

  尊敬的马渡业主:应广大业主的要求,物业部增开房屋出租等中介服务业务。有需要的业主可至马渡物业部咨询或登记,咨询服务电话6580****

  尊敬的业主:你好,值此中秋佳节来临之际,**物业携全体员工提前祝你中秋合家喜洋洋、好运又吉祥、温馨美满心舒畅、中秋节快乐

(责任编辑:乐信短信接口)