短信接口目前被企业广泛应用,对于企业来说主要有以下两面的作用:
对内:针对企业内部管理软件,如crm、oa、ERP等,借助短信接口,可以提升系统的安全性、提高信息沟通的效率,主要体现在:
1、用户登录验证:用户异地登录系统时,系统触发手机短信验证,确保是用户本人在操作。
2、系统通知下发:系统内部通知自动下发。 推荐阅读:汽车4S店保养平台短信接口应用介绍
3、系统预警:系统运行状态预警,如当机、资源超限、非法入侵等。
4、数据预警:erp、crm、oa内部受监控数据产生非常规变更时进行预警。
对外:主要应用到企业网站上,根据用户的行为,自动收到一条简单的短信反馈,让用户名表提交的内容被收到、被确认,能够让用户更加的放心,达到双向沟通的目的,让联系更紧密。对外主要应用到以下几方面:
1、会员管理:验证码的发送以及注册成功的短信提示:
【**企业】尊敬的用户:您好,欢迎注册**企业会员,您注册的用户名称【自变量】,如有疑问请拨打客服热线【电话号码】
2、订单收款,用户在网站上产生订单并进行付款时发送确认信息:
恭喜您,您的订单【自变量】已经成功提交。我们会尽快核实,并且在3-5个工作日内安排发货,请注意查收。
3、预约服务,用户在网站上预约体验发送提醒短信:
亲爱的【自变量】,您的预约时间就要到了,请注意安排行程。如有变更,请提前联系我们。
4、服务回访,发送一条短信给光临来访的顾客:
尊敬的【自变量】,感谢您光临**公司,祝您身体安康,阖家幸福!
5、线上组织营销活动,用户报名成功时发布确认短信:
亲爱的【自变量】,恭喜您,报名成功!我们已经收到了您的报名信息,会尽快与您取得联系,感谢您的参与。