近年来,济南坦埠镇与当地移动公司合作,搭建免费计生服务短信平台,进一步扩宽育龄妇女服务渠道,通过免费微信、短信互动,架起育龄妇女们相互沟通交流的桥梁。
该镇免费计生服务短信平台系统,首先将育龄妇女及其配偶手机号码录入短信服务平台,再根据现有的孕育保健知识及其正常法规以此分类,将在孕妇女分为现孕、待孕、不孕、产后、放环等11个群组,分类指导服务免费定制短信服务,同时发送孕期保健知识,计生政策手机报、办证流程等信息及向产后育龄妇女发送产期保健、节育措施等宣传信息。
免费计生短信平台运营模式分析,一是手机信息平台模式运作。建立手机短信平台,定时、分类给各类服务对象与干部发送信息,营造动态信息资源共享的共同平台。二是利用微博、微信新媒体,建立镇计生QQ群。利用QQ群的在线服务为群众与干部在线提供指导、计划生育、政策、办理事务流程咨询、网上解答相关计生问题,提高了服务效率。三是优质服务推进。定期开展计生知识宣传服务,对计生育龄群众始终坚持共同管理,优质服务”,100%免费为育龄对象提供基本孕育知识,开展送避孕药具上门服务的活动。
计生平台通过以上三种模式实现生工作人员与育龄群众之间的实时互动交流。在短信平台建立定制分组设计,计生专职主任、镇工作人员和镇计生工作人员三个群组,三个群组之间可以互发短信交流、通知、提醒;根据不同群组免费发送不同的计生服务短信,进一步维护每一位育龄妇女的权益。