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医院管理系统接入短信接口的应用
来源:动力思维乐信  时间:2019-01-21 17:39
    现在大大小小的医院都有自己的医院管理系统,另外不少医院的管理系统还接入了短信接口,实现了在很多应用场景中的短信发送功能,大大提升了患者的用户体验,那么医院管理系统接入短信接口的应用有哪些呢?
 
    一、预约挂号
 
    当患者通过医院管理系统预约挂号成功后,通过接入的短信接口发送详细的预约信息,便于患者清楚的了解预约情况以及便于保存。
 
    二、就诊、体检结果信息的发送
 
    对于有些就诊和体检项目,需要一段时间后,才能有结果。采用短信方式发送此信息,可以大大节省顾客的时间。
 
    三、医嘱复诊提醒
 
    对于需要通过复诊来进一步诊疗的患者,医院需要通知其进行复诊,不仅能传达体贴关怀之意,让患者感动,还能通过患者传播医院良好的口碑。
 
    四、康复注意事项
 
    一些患者康复出院后扔需要注意,系统针对不同类型的患者,发送针对性的康复注意事项,避免因生活不注意而复发,同时有助于提升医院在患者心中的形象。
 
    五、回访短信
 
    定期给就诊过的患者发送回访短信,能够很好的了解患者对医院的看法,有助于医院有针对性的提高和改善。
 
    六、妇幼保健提醒:
 
    对于孕妇、新生儿、幼儿,定期的检查、打针,都是必要的,但人们可能会因忙碌或其他原因而疏忽,运用定时短信可提醒人们按时检查。
 
    七、员工生日及节日祝福
 
    在医护人员及后勤人员的生日之际,收到医院发来的祝福短信,能让医院员工感受到组织的关心,提高员工的向心力。
 
    以上就是医院管理系统接入短信接口常见的应用场景,下面是小编收集整理的一些常用短信模板供参考:
 
    ①您好,您预约的是【变量】主任号。请到我院一楼导医台报预约号:【变量】,核对信息,挂号就诊。医院地址:【变量】。联系电话:【变量】。祝您及您的家人健康!【xx医院】
 
    ②您好,您预约的是【变量】四维彩超检查。请到我院一楼导医台报预约号:【变量】,核对信息,挂号就诊。请记得携带身份证。医院地址:xxxx。到XXX公园站下车即可。联系电话:【变量】。祝您及您的家人健康!【xx医院】
 
    ③尊敬的XX先生,您本次到我医院的具体消费如下:检查费用:xx,买药费用xx等等,如有疑问,可7*24小时内拨打我们的电话:xx,祝你生活愉快!【xx医院】
 
    ④温馨提示:最近天气有着明显变化,在此提醒广大的朋友们要注重保暖,防止流感来袭!【xx医院】
 
    ⑤尊敬的xx,为了更好的为患者服务,特开展患者回访短信,您可直接回复数字(1满意,2一般,3不满意)对我们的工作作出评价!电话xx,欢迎你的来电!【xx医院】