生活中有不少人注册网站或app会员帐号时,当输入手机号码,点击“获取短信验证码”按钮后,却迟迟收不到验证码短信,导致不得不放弃注册,那么注册会员一直收不到验证码是怎么回事呢?
注册会员一直收不到验证码原因主要有两方面:
一、网站或app程序中所接入的短信接口质量不行,当用户注册会员获取短信验证码时,出现了发送验证码短信延迟或收不到的情况,多数用户注册会员一直收不到验证码是这种情况引起的。对于企业来说,当用户注册网站或app会员时一直收不到验证码这种情况危害很大,如果用户有其他可选择的网站或app,就会导致用户流失。
因此企业网站或app选择接入短信接口时,需要谨慎选择,选择一个质量可靠的短信接口,确保用户获取短信验证码时能够及时收到,正规靠谱的短信接口具体有以下几点:①到达率可达99.9%,②速度3-5s可达,③24小时稳定下发。 推荐阅读:
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二、用户手机问题
①手机号码被运营商屏蔽
这种情况主要是之前向运营商投诉过这类短信,被运营商屏蔽,避免再次收到此类短信,这种情况只需要联系运营商说明情况就可以解决。
②手机安全软件设置
手机安全软件设置了比较严苛的拦截规则,如果是这种情况,可以查看下短信黑名单设置,修改下安全软件设置规则就可以了。
③网络信号不好
所处地区网络信号不好,也会造成长时间收不到验证码短信。
③手机欠费
有时手机欠费或者停机,自然也就收不到。
最后小编提醒,如果遇到这种情况,建议首先联系网站或app运营人员,其次逐一排名自身手机的原因。